Rennes - Strasbourg ca fait un peu loin ...

Sur le BZH vous ne connaitriez pas un garage compétent et correct qui me changera de celui de CESSON. 106,00 € la paire d'essui glace

Mon voisin de parking lui la fait entretenir chez Pigeot je veux bien mais quand même

106 ???? t'en a pour environ 20€ les flat ...

Le prix boutique des valeo flat silencio est de 60€.
Moitié prix sur eBay.

Ou 30 € chez OSCARO .... ce que j'ai fini par faire.

Pour les personnes du BREIZ :
Mar Automobiles
15 rue Charles Renaud
56620 Cléguer
0297324440

Reconnu et recomander par Chrysler Lorient

Saut à tous,

Je me permets de vous faire part de mon expérience avec le garage de Hoenheim (67)

J’ai pris contact avec GO WEST pour une 300C en vente sur lacentrale, véhicule se trouvant sur le parc auto de VW occasions à Hoenheim.

Le véhicule est présenté avec le GPL, sur l’annonce et pendant la visite.

Je signe le bon de commande le 7 février 2011 pour une livraison du véhicule le 28 Février 2011.

Le lendemain, le 08/02 le vendeur m’appelle pour me dire que l’installation GPL n’est pas aux normes et doit être entièrement démontée.
Pas de geste commercial en compensation, je demande à ce que le moteur soit entièrement révisé, carrosserie refaite (bouchage de l’orifice de remplissage) et remise en état d’origine du coffre.

2 semaines plus tard, je reprends contact pour savoir où en sont les travaux : le vendeur m’informe qu’il y aura un délai supplémentaire de 4 semaines. Il est « plus simple » de remettre l’installation GPL en état que de tout démonter.

J’indique au vendeur que je me suis engagé à vendre mon véhicule du moment, et que je vais me retrouver piéton. Il ne lui est pas possible de me prêter un véhicule, tout ce qu’il me propose, c’est que j’annule la commande, et il me fait un prix sur une Sebring. Je refuse cet arrangement et insiste pour avoir un véhicule de courtoisie le temps des travaux, rien à faire…. Pas de véhicule dispo (pour un garage c’est quand même dommage…).

Je reste 1 mois piéton. Pas de nouvelles, si je n’harcèle pas le vendeur et le chef d’atelier.
4 semaines pour déposer 2 culasses et contrôler l’étanchéité.

Au bout d’un mois, 5 visites et 1 recommandé j’arrive à avoir un véhicule de courtoisie, enfin !
Mais toujours pas la 300C.

Le responsable des ventes m’indique toujours des délais qu’il ne tient pas…

Quelques semaines passent encore…

Je récupère finalement la 300C le 2 Mai 2011, presque 3 mois après la commande (véhicule d’occasion !!!!)

Je quitte le garage, voyant moteur qui s’allume après 5kms….

Commutateur de frein à remplacer selon le diagnostique.
En plus de cela : Courroie accessoire qui grince + détendeur GPL qui siffle lorsqu’il fait chaud, et vitre électrique arrière gauche qui déconne.
Habillage du coffre à moitié fixé. Les jantes devaient être sablées+ peintes, finalement c’est simplement peint (peinture sur merde = propreté !)
J’ai demandé un compte rendu complet des travaux réalisés ainsi que le PV du contrôle technique, je n’ai rien de tout cela.

Bref, garage pas du tout fiable, vendeurs de saucisses, aucun engagement tenu, aucune date respectée, aucun respect du consommateur, et le pompon sur la galoche, le SAV Chrysler a fermé !!!!!
Donc maintenant, si j’ai un problème avec la voiture, et bien je me démerde ! il n’y a plus de service Chrysler à Hoenheim. (2 semaines après avoir récupéré la voiture, c’est quand même très fort !!)

Garages Paul Kroely à fuir absolument !


En espérant vous avoir aidé !!

A++

Effectivement Go West a fermé, idem pour Spirit68 à Mulhouse.

En Alsace, il reste Colmar qui devient également revendeur Lancia et qui pourra continuer à commander les pièces détachées.

Bonjour,

J'ai essayé pour vous le "nouveau" concessionnaire Chrysler, Lancia, Jeep rue Emile Baudot à Toulouse le long de la rocade.

C'est pour mon Crossfire Coupe Limited, la révision (petite) des 60 000 km.

Accueil: les 2 chefs d'ateliers à qui j'ai eu à faire sont accueillants, sympas, pros (et patient vu le baltringue qu'il y avait avant moi). Les tarifs sont claires: un forfait "petite" révision à un peu moins de 300 € et le forfait "grande" révision à environ 600 € (si ma mémoire est bonne). Les pièces sont en sus: détail très important car pour la "grande" révision, les 12 bougies sont remplacées et ça fait un peu mal... Je trouve que c'est de la bonne psychologie de me l'avoir annoncé, comme ça dans 1 an je n'aurais pas l'impression de me faire "pigeonné"...

Petit SMS dans l'après midi pour m'indiquer que la voiture est prête avec le montant à payer: ça le fait.

J'avais 2/3 truc en plus: 1 rétro récalcitrant, un "glong" dans la direction, il fallait me déposer au boulot. Cela a été réparé gracieusement et expliqué. Et les mécanos sont sympas.

Facture finale 339 €

J'ai été agréablement surpris (le seul accueil comparable est celui de l'atelier Ford de Montaudran) et très satisfait du travail et service rendu. Je vous le recommande donc.

J'espère qu'il y aura d'autres avis sur Toulouse afin de savoir où entretenir nos Crossfire en toute sérénité.

Bonne journée.

Cordialement, Pierre